Анкета для пациентов стационара
Анкета для пациентов поликлиники
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 30 декабря 2014 г. N 956н г. Москва "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети Интернет" на официальных сайтах медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) размещается следующая информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями:
1) о медицинской организации:
- полное наименование: федеральное государственное бюджетное учреждение «Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт уха, горла, носа и речи» Министерства здравоохранения Российской Федерации;
- место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии): 190013, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Бронницкая, 9. У Института нет филиалов;
- почтовый адрес, схема проезда: 190013, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, ул. Бронницкая, 9
- дата государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях):Учредителем Университета является Российская Федерация. Полномочия Учредителя осуществляет Министерство здравоохранения Российской Федерации;
- режим и график работы: по будням с 9 до 18 часов;
контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты:
Регистратура 8 (812) 6760076
Приемная директора 8 (812) 3162256
Контакты клинической части Института
Адрес электронной почты: spbniilor@gmail.com
3) о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию: Список страховых компаний, с которыми работает Клиника Института по ОМС и по ДМС.
4) о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья: Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья (гл. 4, Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации")
5) о медицинской деятельности медицинской организации:
- о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов):
Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ФС-78-01-003102 от 31 мая 2019 г.
Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности № ФС-78-02-000264 от 20.01.2017 г.
В рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации) бесплатно предоставляются: первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная, первичная врачебная и первичная специализированная; специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь (в соответствии с пунктом II Постановления Правительства Российской Федерации от 8 декабря 2017 г. № 1492 О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов)
- о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, и имеющей прикрепленное население:
Результаты диспансеризации взрослого населения за 2016 год
- о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование:
-Запись на прием ведется через единый центр записи Петроградского района по телефону, по интернету, при личном обращении в регистратуру поликлиники.
-Пациенты, прикрепленные по полису ОМС к поликлинике с КДЦ, обращаются в регистратуру поликлиники, предъявляют паспорт и действующий страховой медицинский полис.
-Запись на консультативный плановый прием к специалистам КДЦ поликлиники по направлениям из базовых ЛПУ ведется по телефону информационного центра университета и при личном обращении в регистратуру информационного центра университета.
Подробнее на странице Поликлиники с КДЦ
- о правилах предоставления платных медицинских услуг:
Правила предоставления платных медицинских услуг
Подробнее на странице Отдела организации платных медицинских услуг;
6) о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):
фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность;
сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
график работы и часы приема медицинского работника;
О медицинских работниках медицинской организации
График работы и часы приема медицинских работников поликлиники с КДЦ
8) о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2016 года № 2885-р;
9) о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2015 года № 2724-р, приложение №3
10) о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2015 года № 2724-р, приложение № 2
11) о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой: Закон Санкт-Петербурга «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2016 год и на плановый период 2017 и 2018 годов» Принят Законодательным Собранием Санкт-Петербурга 23 декабря 2015 года
12) об отзывах потребителей услуг:
Вы можете оставить свой отзыв о работе клиники
13) иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи
Контакты контролирующих организаций
Отчет о работе Клиники Университета 2012 г.
Отчет о работе Клиники Университета 2014 г.