Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Здравствуйте!
В период с 05.03.2024 по 11.03.2024 проходила оперативное лечение в ФГБУ «СПб НИИ ЛОР» Минздрава России и хочу выразить благодарность всем сотрудникам.
Моя проблема (отечный полип левой голосовой связки) была со мной в течение 6 лет. По месту жительства была предпринята попытка проведения оперативного лечения, но неудачная – не получилось провести даже интубацию. И от меня, скажем так, «отказались».
Спустя несколько лет безуспешных попыток получить помощь, фониатор порекомендовал обратиться в ФГБУ «СПб НИИ ЛОР» Минздрава России. После того, как я представила медицинские документы через электронную приёмную, со мной связался лор-хирург, д.м.н. Кривопалов Александр Александрович, уточнил интересующие его вопросы, предложил представить результаты дополнительных обследований, а затем со мной постоянно была на связи д.м.н. Шамкина Полина Александровна - отзывчивый, внимательный доктор, которая ориентировала по поводу дальнейших действий и назначила дату операции. На все возникающие у меня вопросы, доктор по телефону давала чёткие разъяснения.
Отдельная благодарность анестезиологу-реаниматологу Тетерину Владимиру Викторовичу, который зная по документам о неудачной попытке ранее провести мне интубацию, успокоил, детально объяснил все то, что будет сделано. Перед непосредственной операцией уже в операционной был очень внимателен.
Хочется отметить медсестру в операционной и медсестру в послеоперационной палате в день моей операции 06.03.2024. Замечательные и заботливые.
Выражаю искреннюю благодарность хирургам за проведение операции и долгожданное решение моей проблемы: Шамкиной Полине Александровне, Глущенко Александре Ивановне, Панченко Павлу Игоревичу.
Кроме того, Глущенко Александра Ивановна сопровождала меня после операции, ежедневно следила за самочувствием, была со мной на обследовании у фониатора, подробно и терпеливо отвечала на все возникающие вопросы.
Спасибо всем медсестрам и санитаркам хирургического отделения, которые не оставляли без внимания всех пациентов.
Успехов, здоровья всем! Спасибо, что оказываете профессиональную помощь, помогая в решении разных лор проблем!
Хочу выразить огромную благодарность ,за подход к моей дочери . Нина тяжёлый ребёнок. Дцп Евгения Анатольевна специалист от бога . Больше спасибо.
Была тронута до глубины души работой сотрудников. Колл центр: Оператор Анжелика вошла в сложность положения и максимально оперативно помогла решить вопрос. Вам лично земной поклон за чуткость и человечность.
Врачу Щербаковой Яне Леонидовне за тёплый приём.
Всё, с кем довелось встретиться были вежливы. Благодарю.
Добрый день! Хочу поблагодарить специалистов НИИ ЛОР отделения фониатрии за знания и пример профессионализма. Проходил обучение у Степановой Юлии Евгеньевны, Корень Елены Евгеньевны, Готовяхиной Татьяны Васильевны.
Обследование каждого пациента проходит особенно внимательно, часто совместно. Фониатры и хирурги совмещают консервативные и хирургические методы лечения, добиваясь отличных результатов.
Спасибо команде Кривопалова Александра Александровича. Множество тонкостей в работе ларинголога подсказала Шамкина Полина Александровна. Рекомендую коллегам курсы НИИ ЛОР, а пациентам заботливые руки и знания лучших врачей.
6 марта 2024 года, Карелин А. В. делал моему сыну операцию по удалению аденоидов, а также тонзилотамию с двух сторон. Мы очень благодарны А. В. Отличный хирург, всё рассказал, всё объяснил. Операция прошла успешно. Много раз заходил в палату, спрашивал как себя чувствует ребёнок. Внимательный, и очень грамотный врач. Спасибо вам огромное, за ваш труд.
Виген Владимирович настраивает речевые процессоры Cochlear! Он настройщик от Бога! Благодаря его грамотным настройкам я слышу лучше с каждым разом. Очень рекомендую!
Хотим сказать огромное спасибо Андрею Сергеевичу за наш новый слух. Всегда внимательно относился к вопросам ребёнка и отвечал на них, объяснял и рассказывал как всё будет. И даже через почти два месяца после операции, ответил по телефону на все интересующие вопросы и успокоил. Спасибо за ваше внимание и профессионализм. За вторым ушком если решимся) только к вам.
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо Сергею Владимировичу. В ноябре было ранее подключение, много вопросов и переживаний. И у меня и у сына.Вторую настройку в январе Арсений попросил сделать Сергея Владимировича, остался очень рад что учли все его просьбы и пожелания всё делали очень внимательно и не быстро и результат впечатляет. Очень надеемся в следующий раз попасть на настройку именно к вам. Спасибо, Здоровья Вам.
Добрый день.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЛОР-хирургу Саповой Ксении Игоревне. Оперировалась 14 декабря по поводу обширной инвертированной папилломы в носовой полости и пазухах. Мне более 30 лет раз в два года в моем городе неверно ставили диагноз и удаляли полипы, которые через год появлялись снова и снова..., и я вынуждена была опять ложиться в больницу и удалять их в который раз... Ксения Игоревна очень быстро, еще на первичной консультации поставила предварительный диагноз, отличный от моего обычного..., определила какая операция будет нужна, назначила необходимые дополнительные исследования, назначила повторную консультацию через два дня. Пояснила, что такая операция возможна по квоте ОМС. Записала меня на очередь по квоте. И вот, я перед Новым годом была прооперирована. Все прошло успешно, теперь мой нос дышит полноценно. Ксения Игоревна дала дальнейшие рекомендации по послеоперационному лечению, назначила дальнейшую схему наблюдения. Я очень благодарна Всему персоналу института за внимательное отношение к пациентам и особенно благодарна Ксении Игоревне Саповой за ее профессионализм, внимание, легкую руку!!! Желаю успехов всему коллективу НИИ ЛОР!!!
Сергей Алексеевич проводил мне санирующую операцию и тимпанопластику в конце 2023 года. Сейчас, когда очевидны результаты, выражаю огромную благодарность хирургу, выполнившему на высоком профессиональном уровне данную операцию. Отношение к пациенту, как говорится, "все по делу" и без лишнего пафоса.
Для меня это (операция, стационар и т.д.) впервые и, вообще, команда института, а это все от тех кто кормил и ухаживал до анестезиологов и операционных сестер просто молодцы!
Спасибо!
Не хватит слов, выразить благодарность, Спартаку Михайловичу! Диагноз прозвучал для нас, как гром средь ясного неба. Позвонив ему с Кисловодска, я сразу доверилась врачу, и записались на прием. Приходя к нему на прием, будто попадаешь к родному человеку, который поддержит словом. Наши девочки тянулись к нему, как к родному дедушке. Профессионал своего дела, доступно объясняя все дальнейшие действия. Спасибо вам огромное, Спартак Михайлович, мы рады что попали именно к вам, желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
Я выражаю огромную благодарность Спартаку Михайловичу за оказанную помощь с настройкой слухового аппарата (я стала слышать значительно лучше), за чуткое внимание и неравнодушие ко всем пациентам из разных городов России. Побольше бы таких врачей профессионалов своего дела. Здоровья, долголетия и успехов в вашей работе!
Андрей Сергеевич, огромное спасибо вам за ваш профессионализм,внимательность,старательность и простое человеческое отношение. Очень рада что попала именно к вам!!! Так же огромнейшее спасибо Полине Романовне- человеку знающее своё дело. В свою очередь хочу пожелать вам здоровья и долгих лет жизни!!! Ещё раз огромное спасибо!!!
Хочу поблагодарить весь институт за правильное отношение к людям,за порядок,за вежливость, медсёстры - им отдельный респект!! Персонал кухни- еда вкусная, спасибо огромное!!!А так же огромнейшее спасибо моему хирургу Лиленко Андрею Сергеевичу и Полине Романовне - низкий вам поклон и здоровья вам,за ваш труд,заботу к нам , терпение и внимательность. Безумно рада ,что попала именно к вам . Долгих лет жизни вам!!!!
Спартак Михайлович замечательный человек. Он Человек с большой буквы. Благодаря ему наш сын слышит. С его помощью,мы проделали огромный путь.Я никак не смогу описать всю свою радость словами,но могу с точностью сказать вам то что все эти годы лечения прошли не зря.Наш сын окончил в школу теперь он студент,все делает самостоятельно.
Мы,его родители, благодарим Вас за огромный труд и терпение.Большое Вам спасибо за всё что сделали для нас.Хорошо,что Вы есть.Миру нужны такие ответственные, добрые люди.Дай Бог Вам крепкого здоровья и долгой жизни.
Спасибо!
С уважением,
Семья Вашего пациента Рафаэль❤
Сердечно поздравляю врачей и медицинский персонал с Новолетием! Пусть 2024 год будет благополучным и успешным, принесет мир и радость!
Хочу поблагодарить доктора Князева Антона Дмитриевича за консультации и рекомендации! Выражаю свою глубочайшую признательность и сердечную благодарность выдающемуся врачу, доктору медицинских наук, профессору Аникину Игорю Анатольевичу и его коллеге-ассистенту, молодому и талантливому врачу Мамедовой Айшат Дуньемутдиновне за успешно проведенную операцию, за внимание и чуткое отношение! Вы – лучшие, вы подарили мне способность слышать и вернули меня к профессии! Огромное спасибо вам за это! Восхищаюсь вами и благодарю за все! Пусть ваши планы и мечты исполнятся!
Мне делали повторную септопластику и удаление новообразований из пазух носа. На сегодняшний день я почти восстановился после операции, нос дышит отлично, нормализовался сон и даже давление.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ЛОР-отделения и персонально Саповой Ксении Игоревне (она меня оперировала и наблюдала после операции). Хотя я никому не желаю попадать на операционный стол, но если все таки придется, то только к вам. )))
С наступающими новогодними праздниками, уважаемый СПБ ЛОР НИИ!!!
Хочу выразить самую искреннюю благодарность невероятно талантливому, трудолюбивому ЛОР-хирургу, заслуженному врачу РФ, доктору медицинских наук, профессору Аникину Игорю Анатольевичу за успешно проведенную мне операцию стапедопластику,на левом и правом ухе,в марте 2019 и августе 2023г. Я слышу прекрасно,я счастлива и Вам желаю огромного счастья и здоровья.
Радостно видеть в Спб ЛОР НИИ совместную эффективную работу молодых специалистов с Аникиным Игорем Анатольевичем. Спасибо ассистентам хирурга, Еремину С.А. в 2019г. и Коношкову А.С. в 2023г.,что всегда консультировали по возникающим вопросам. Желаю больших успехов в профессиональной деятельности.
Во взрослом хирургическом отделении очень приятная атмосфера,все сотрудники (начиная уже с консультации по телефону, административный персонал, хозяйственное обеспечение,питание,медсестры и врачи) ориентированны на пациентов, на свою работу и главное взаимодействуют между собой - это очень помогает настроиться на операцию и быстро восстановиться. Спасибо за ответственное отношение к работе!
Станислав Сергеевич вернул мне дыхание! Профессионал высочайшего класса. Внимательный, доброжелательный. Аккуратный, золотые руки!
Здравствуйте. Я пишу из северного города Архангельска. Я хочу поблагодарить весь персонал учреждения и лично Сугарову Серафиму Борисовну за отлично проведённую операцию, за профессионализм, внимание, бережное, чуткое и доброе отношение к тогда ещё глухому больному! Консультации, наркоз, операция, реабилитация - все прошло отлично. Хотелось бы так же поблагодарить заботливых мед. сестёр, которые следили за моим состоянием после операции. После каждодневных капельниц не осталось и следа! А так же поблагодарить аудиолога Каляпина Дениса Дмитриевича за профессиональный подход. Желаю творческих успехов, здоровья и всего самого наилучшего!
Спасибо Сугарове Серафиме Борисовне и ее команде за внимание и профессионализм.
Архангельская область г. Архангельск.