22 июня 2011 года в Варшаве в рамках 10-го Конгресса Европейской федерация аудиологических обществ (EFAS - European Federation of Audiology Societies) проводился 2-й Международный конгресс молодых ученых и студентов.
Специального диплома и медали конгресса удостоился доклад "Долговременная удаленная поддержка пациентов с кохлеарными имплантами", подготовленный молодыми специалистами из Санкт-Петербургского НИИ уха, горла, носа и речи Сугаровой С., Левиным С., Левиной Е., Кузовковым В., Шапоровой А.
Доклад был посвящен исследованию, которое проводилось на базе СПб НИИ ЛОР с 2009 года. Впервые в мире была разработана концепция удаленной поддержки пациентов, которая включает удаленный отбор пациентов на кохлеарную имплантацию, удаленную интраоперационную поддержку (контроль оперативного вмешательства, тестирование импланта) и удаленную реабилитацию (удаленная настройка, занятия с сурдопедагогом, онлайн семинары для специалистов и пациентов, а также удаленная диагностика повреждений импланта).